Support

Wir bieten für unsere Karten einen umfangreichen Support an. Dazu nutzen wir unser eigenes Forum, aber auch den Discord. Wenn es um Fragen oder Hilfersuchen zu unseren Mods gibt, dann bemühen wir uns Euch schnellst möglich zu helfen.

Gleich ob im Forum oder auf dem Discord, bei etwaigen Fehlern benötigen wir Eure Logdatei. Daher bitte immer daran denken, diese bei Anfragen immer gleich mit hochzuladen. Nur so können wir gezielt nach einer Fehlerquelle suchen.

Die Log beinhaltet Informationen über Euer System, den aktuell genutzten Patch und Eure verwendeten Mods. Fehler werden darin aufgelistet und können uns bei der Beseitigung derselbigen helfen.

Ohne Logdatei können wir kaum helfen und über hellseherische Kräfte verfügt niemand von uns.

Hier geht es zum Forum:

Hier geht es zum Discord:

Wir sind nun auch via Teamspeak erreichbar.